Perfil
Mark es un consultor de transporte con amplia experiencia, especializado en la previsión de la demanda de pasajeros, precios ferroviarios y estrategias de boletaje. Lidera la práctica de Ingresos y Mercados de Asesoría Ferroviaria en Steer y ha dedicado toda su carrera profesional al sector ferroviario, comenzando en la gestión comercial de operadores ferroviarios (TOC), seguido por licitaciones de franquicias y actualmente en consultoría.
Mark ha apoyado a una amplia gama de clientes del sector público y privado, aportando conocimientos clave en áreas como la previsión de ingresos y demanda, el viaje sin boleto y la investigación de clientes. Ha desempeñado un papel fundamental en proyectos para el Departamento de Transporte del Reino Unido (DfT), incluyendo negociaciones comerciales para adjudicaciones directas, y ha brindado apoyo continuo al equipo de transición de Great British Railways (GBRTT) durante los últimos cuatro años, incluido su trabajo en presentaciones del Plan Anual de Negocios (ABP).
Reconocido como un experto en modelos de previsión de demanda ferroviaria, Mark ha participado en el diseño y desarrollo de modelos y ha contribuido a varios estudios de investigación para el Passenger Demand Forecasting Council (PDFC), incluyendo Viajes por Boleto y Frecuencia de Servicio. Actualmente lidera una investigación sobre Rotación del Mercado. Desde 2019, también es responsable de la entrega continua de las estadísticas oficiales acreditadas sobre Uso de Estaciones.
Ha evaluado importantes iniciativas tarifarias como los boletos Flexi-Season y reformas para ScotRail, ha analizado el impacto del fraccionamiento de boletos en los ingresos del sector, calibrado el modelo MOIRA2, y ha brindado apoyo en modelación para operadores como LNER y East West Rail.