Ferrovie Emilia Romagna SrL (FER), maneja la infraestructura ferroviaria regional en Emilia Romagna, Italia, y cubre la segunda red más larga del país. La empresa se creó en 2012 producto de la fusión de diferentes departamentos de otras empresas de transporte local y, aunque se creó su propio logo, nunca había considerado sus valores o cómo debían ser presentados.
A finales de 2013, nuestro equipo de diseño se encargó de desarrollar una marca consolidada y una estrategia de wayfinding para FER. Definir los valores centrales de la empresa era fundamental para el proyecto, hasta ese momento la empresa no tenía ninguna voz o presencia ante los consumidores.
El desafío más grande fue apoyar a la empresa en sus esfuerzos por avanzar de un servicio de empresa a empresa a una organización enfocada en el consumidor, con una marca que pudiera comunicarse directamente con sus pasajeros. A través de muchos talleres con las principales partes interesadas, logramos establecer y acordar un conjunto de valores de marca y tono de voz para respaldar el desarrollo subsiguiente de la marca.
La nueva identidad visual ha formalizado el acrónimo “FER” ampliamente usado como su nombre principal y lo traspasó a una variedad de aplicaciones.
Sí, está en el lugar correcto. Después de 40 años, hemos cambiado nuestro nombre para reflejar nuestro crecimiento en el mercado internacional y la expansión de nuestro portafolio en sectores más allá del transporte.
Lea la historia completa para saber qué hay detrás de nuestro nuevo nombre y marca.