Reingeniería del SITP

El Sistema Integrado de Transporte Público - SITP es sin duda el proyecto de transporte más ambicioso y que mayor impacto ha tenido en la población de la ciudad de Bogotá, cuya concepción e implementación se ha adelantado desde hace más de una década, y se encuentra todavía en proceso de consolidación e implementación gradual.

El objetivo principal del proyecto era realizar la revisión operacional y jurídica del eje estructurante de la movilidad de la ciudad y dada la complejidad de la operación, se requería de soluciones específicas que involucraran interacción de esquemas operacionales, flota, infraestructura y de información a los usuarios.

Durante todo el desarrollo de la consultoría se adelantó un proceso de análisis de datos para elaborar un diagnóstico del Sistema, a través de la revisión de los principales indicadores desde el punto de vista de diseño, operación e información al usuario. Posterior a ello, se probaron esquemas de operación del componente zonal con el fin de identificar acciones de mejora del servicio en el inmediato, a corto, mediano y largo plazo y la viabilidad técnica y legal de la implementación de dichas mejoras.

Teniendo en cuenta las dificultades presentadas en el proceso de implementación, el reto de esta consultoría fue proponer acciones que permitieran recuperar la confianza del usuario, a través de la evaluación y construcción de acciones encaminadas a brindar herramientas para fortalecer al ente gestor, nuevas propuestas de información al usuario, acciones para garantizar la confiabilidad en el servicio.

A partir de datos recolectados en campo y de información secundaria de demanda de operación del SITP, se adelantó la actualización de la matriz de transporte público de la ciudad para el año 2018 y calibración del modelo de asignación de transporte público del año 2018. Este modelo es la herramienta base para los ejercicios simulación de los escenarios de corto y mediano plazo.

Posterior a ello se adelantó el diseño operacional del componente zonal del SITP de los escenarios de infraestructura futuros definidos con la Administración Distrital para los años 2019, 2022, 2024 y 2026, así como los procedimientos de expansión de la información a día hábil, sábado y domingo.

Finalmente se adelantó un proceso de acompañamiento a algunas de las mejoras inmediatas propuestas en el desarrollo de la Consultoría y otras solicitadas por TRANSMILENIO S.A. y los diseños efectuados fueron la base para las licitaciones de provisión y operación de flota de la Fase V del SITP de Bogotá.