Steer ayuda a operador de transporte italiano a ingresar al mercado de autobuses de París

ATM, el operador de transporte público de Milán, ha ingresado oficialmente al mercado de autobuses de París.

Steer apoyó a ATM durante todo el proceso de licitación del Lote 40, que cubre servicios en la periferia oriental de la capital francesa, aprovechando toda nuestra gama de capacidades para ayudar a ATM a presentar una propuesta convincente, técnicamente sólida y competitiva.

• Asesoramiento en estrategia empresarial: Aseguramos que el enfoque de ATM estuviera alineado con las ambiciones de Île-de-France Mobilités (IDFM).
• Planificación de red y operaciones: Adaptamos las fortalezas operativas de ATM a las características únicas de los suburbios parisinos.
• Análisis de desempeño y demanda: Pronosticamos cómo los servicios podrían satisfacer las necesidades de los pasajeros y superar sus expectativas.
• Apoyo en la transición hacia autobuses limpios: Integramos soluciones eléctricas e hidrógeno en el plan de flota.
• Optimización de ingresos y mejora de la regularidad: Implementamos soluciones que optimizaron la generación de ingresos y mejoraron la puntualidad de los servicios.

Que un operador no francés gane un contrato de autobuses altamente competitivo en la región de Île-de-France es un logro significativo, y representa un desarrollo interesante para el sector del transporte europeo, que cada vez ve más operadores ambiciosos y de alta calidad cruzar fronteras nacionales para aportar su experiencia a nuevas ciudades.

¿Qué aprendió Steer del proceso con ATM?

Trabajar con creatividad dentro de los parámetros establecidos

El marco de licitación era estricto, como suele suceder en mercados regulados. Pero aún había espacio para la creatividad. El éxito vino de encontrar intervenciones inteligentes y de alto impacto que no rompieran las reglas, pero sí mejoraran la propuesta: por ejemplo, reconfigurar rutas para servir a nuevos distritos comerciales, escuelas y centros de salud, manteniendo la eficiencia y el equilibrio de recursos. Se trata de generar valor añadido dentro de los límites establecidos.

Ser tenaz

Entrar a un nuevo mercado nacional nunca es fácil. Se requiere no solo conocimiento técnico y excelencia operativa, sino también la resiliencia para aprender, adaptarse y perseverar. El éxito de ATM no ocurrió de la noche a la mañana: fue el resultado de la confianza en sus propias fortalezas y la paciencia para aplicarlas cuidadosamente en un nuevo contexto. Es un recordatorio poderoso de que la tenacidad, tanto como la innovación, es clave para el éxito transfronterizo.

Escuchar activamente 

Un aspecto refrescante de este proceso fue el formato de presentación por rondas múltiples, donde IDFM proporcionó comentarios claros en cada etapa. Las estrategias más exitosas fueron aquellas que tomaron en serio ese feedback, abordando debilidades directamente y fortaleciendo los puntos fuertes reconocidos. Es una valiosa lección sobre el poder de la escucha activa y la respuesta ágil en licitaciones competitivas.

El apoyo en licitaciones es un trabajo emocionante: complejo, acelerado y altamente colaborativo. Pero también es inmensamente gratificante, especialmente cuando ayuda a conectar nuevas ideas y excelencia probada con las ciudades que más pueden beneficiarse.

La clave del éxito de este proyecto fue la capacidad de trabajar estrechamente con ATM como un solo equipo, desarrollar una relación de confianza mutua y combinar su amplia experiencia con nuestro enfoque y conocimiento internacional.

A medida que el mercado europeo de transporte público se vuelve más integrado y abierto, esperamos con entusiasmo nuevas oportunidades para apoyar a operadores como ATM en llevar sus fortalezas a nuevos contextos. Felicitaciones nuevamente a ATM por este logro. Nos sentimos orgullosos de haber sido parte del viaje.